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F.A.Q

  • P.¿Tienen boletos electrónicos?
  • P. ¿Los trenes Eurostar ofrecen servicio de catering?
  • P.¿También puedo viajar dentro de los países de mi pase?
  • Q. Adquirí un pase para un solo país. ¿Qué puedo hacer si decido conocer otro país fronterizo?
  • P. ¿Cuántas clases de viaje ofrece el Eurostar?
  • P.¿Los beneficios sin cargo (bonos) consumen un día de pase?
  • P. ¿Qué cantidad de días de viaje debo comprar? ¿Cuál es el mejor pase para mí?
  • P.¿A qué estación llega el Gatwick Express?
  • P. ¿Cuáles son los principales destinos de los trenes TGV?
  • P. ¿Cuándo tengo que hacer el check-in antes del embarque en el tren ICE?
  • P. ¿Cuál es la diferencia entre el Eurail Select Pass y un boleto "punto a punto"?
  • P. ¿En qué clase debo viajar si cuento con una German Rail Pass Extension?
  • P. ¿Cuándo debo realizar el check-in para viajar en el tren Italo?
  • P. Si soy un joven de menos de 26 años, ¿existe una tarifa Joven para la German Rail Pass Extension?
  • P.¿Puedo hacer reservaciones si tengo un Pase?
  • Q. ¿Existe un servicio de alimentación en el Thalys?
  • P. ¿Cuándo es necesario hacer el check-in antes del embarque en un tren AVE?
  • P.¿Qué es la Swiss Card?
  • Q. ¿Cómo presento una solicitud para recibir un reembolso por el Rail Protection Plan si ha habido pérdida o robo?
  • P. ¿Con qué antelación puedo reservar un tren ICE?
  • P.¿Existe algún límite con respecto al equipaje que se lleva en los trenes?
  • P. ¿Hay servicio de catering en los trenes Italo?
  • P.¿Para qué países es válido el Global Pass?
  • P. ¿Cómo retiro mis boletos Thalys?
  • P.¿Qué significa validación?
  • P. ¿Qué es un día de viaje?
  • P.¿Qué es un titular de pase (Passholder)?
  • Q. What are the main destinations Eurostar trains connect to?
  • P. ¿Qué es un Eurail Italy Pass?
  • P. ¿Cuánto equipaje puedo llevar a bordo de los trenes Frecciarossa?
  • P. ¿Qué es un día de viaje?
  • P. ¿Dónde puedo usar mi Eurail Italy pass?
  • P. ¿Cuánto equipaje puedo llevar a bordo del Lyria?
  • P.¿Bajo "Boletos y horarios de tren", la tarifa representa el monto por persona o el total para todos los pasajeros?
  • P. ¿Puedo utilizar solamente la German Rail Pass Extension para viajar en los trenes?
  • P.¿Puedo obtener un reembolso por mi pase de tren utilizado parcialmente?
  • P.¿Hay casilleros y áreas para guardar equipaje en todas las estaciones principales?
  • P.¿Qué es un pase para jóvenes?
  • P. ¿Existe alguna tarifa especial o descuento asociados al Eurail Italy pass?
  • P. ¿Qué comidas se sirven en el Eurostar?
  • P. ¿Cómo puedo retirar mis boletos TGV?
  • P. ¿Necesito reservar mi boleto de tren AVE?
  • P.¿Con qué frecuencia funcionan los trenes Gatwick Express y Heathrow Express?
  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del TGV Este (de París a Stuttgart)?
  • P. ¿Cuánto equipaje puedo llevar a bordo del Thalys?
  • P. ¿Dónde puedo usar mi Swiss pass?
  • P. ¿Cuáles son los principales destinos de los trenes AVE?
  • P. ¿Con cuánta anticipación debo reservar un ticket en Italo?
  • P.¿Hay duchas en los trenes?
  • P. ¿Cuando debo hacer el check-in antes del embarque en los trenes Frecciarossa?
  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del Thalys (de París a Bruselas y Amsterdam)?
  • P.¿Qué diferencia hay entre un pase de días consecutivos y un pase flexible?
  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase de los trenes diurnos españoles?
  • P. ¿Qué es un día de viaje?
  • P.¿Qué es la Swiss Family Card?
  • P. ¿Qué diferencia hay entre los boletos Full Fare (tarifa completa), Leisure Fare (tarifa de esparcimiento), Youth Fare (tarifa joven), Passholder Fare (tarifa para titular de pase) y Senior Fare (tarifa para la tercera edad) en Eurostar?
  • P. ¿Los pasajeros pueden transportar sus automóviles en Eurostar?
  • P. ¿Existe un espacio destinado para depositar el equipaje a bordo de los trenes Italo?
  • P. ¿Cuántas clases de servicio se ofrecen en los trenes AVE?
  • P. ¿Cuántas maletas/bolsos se pueden llevar en el Eurostar?
  • P.¿Qué diferencia hay entre las clases Premier, Comfort Flexi, Comfort, Freedom y Economy?
  • P.¿Con qué anticipación puedo comprar mi pase?
  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase?
  • P.¿Qué diferencia hay entre un pase Eurail Global Pass y un pase Eurail Select Pass?
  • P. ¿Cómo puedo retirar mis boletos de tren ICE?
  • Q. ¿Hay descuentos para estudiantes?
  • P. ¿Cómo puedo retirar mis boletos Eurostar?
  • P.¿Debo comprar los boletos de los trenes como Eurostar, Thalys u otros trenes de alta velocidad antes de la fecha de partida?
  • P. ¿Cuándo tengo que hacer el check in antes del embarque en el tren Thalys?
  • P. ¿Necesito más de una extension si tengo un pase Twin?
  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del AVE (de Madrid a Córdoba y Sevilla)?
  • P.¿Qué es un pase Saver Pass?
  • P.¿Cómo reservo para 4 pasajeros que desean compartir una habitación/habitaciones?
  • P.¿Cómo reservo para 1 pasajero?
  • P. ¿Cómo recibo mi tickets Italo?
  • P.¿Cómo llego desde el aeropuerto hasta una estación de tren en el centro de la ciudad?
  • P.¿Hay sanitarios en los trenes?
  • P. ¿Con qué antelación puedo reservar un boleto Lyria?
  • P. ¿Es posible viajar desde Colonia a Bruselas en ICE y luego regresar en el Thalys con el cupón de la German Rail Pass Extension?
  • P.¿Cómo reservo para 2 pasajeros que desean compartir un compartimento?
  • P. ¿Cómo valido mi German Rail Pass Extension?
  • P. Hay también una conexión en tren desde Munich a Praga, ¿puedo utilizar estos trenes para viajar a Praga con este cupón?
  • Q.¿En qué rutas voy a usar un auto servicio de Eurostar quiosco ?
  • P. ¿Tengo derecho a descuentos o tarifas especiales con mi Swiss pass?
  • P. ¿Cuántas clases de viaje ofrece el Lyria?
  • P. ¿Cuánto equipaje puedo llevar a bordo de los trenes ICE?
  • P.¿Qué es el BritRail Family Pass?
  • P. ¿Cómo obtengo un reembolso?
  • P. ¿Hay servicio de catering en los trenes TGV?
  • P. ¿Debo reservar mi ticket Italo?
  • P.¿Se puede cambiar la fecha de una reservación de camarote?
  • P.¿En qué tipo de alojamiento puedo viajar si tengo un pase de tren?
  • P. ¿En qué trenes el Swiss pass está disponible?
  • P.¿Cómo se accede al tren?
  • Q.¿Tengo que comprar el Rail Protection Plan de Rail Europe?
  • P.¿Es posible transferir un pase de tren a otra persona en caso de que el titular del pase no pueda viajar?
  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del Eurostar (de Londres a París o a Bruselas)?
  • P. ¿Cuándo tengo que hacer el check in antes del embarque en el tren TGV?
  • Q.¿Qué es Pago Seguro en 3D?
  • P.¿Qué puedo esperar de un viaje en un tren nocturno?
  • P.¿Cómo puedo encontrar boletos de tren y horarios en el sitio web?
  • P.¿Tienen pases familiares?
  • Q.¿En qué rutas utilizaré un quiosco de autoservicio francés?
  • P. ¿Cuántas clases de viaje ofrece el Thalys?
  • P.¿Puedo comprar mi pase en Europa?
  • P. ¿Con qué antelación puedo reservar un boleto Eurostar?
  • P. ¿En qué trenes está disponible el Eurail Select Pass?
  • P. ¿Puedo comprar mi Swiss pass en Suíza?
  • P. ¿Cuál es la frecuencia de Eurostar?
  • P.¿Si tomo un tren nocturno, tengo que usar dos días de pase?
  • P.¿Cómo se accede al tren?
  • P.¿Cuántos días constituyen un mes de pase de tren?
  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase?
  • P. ¿Es posible adquirir un Eurail Select Pass de 2da Clase en vez de un Eurail Select Pass de 1ª Clase?
  • P.¿Qué significa 4 días en 2 meses?
  • P. ¿Cómo retiro mis boletos Lyria?
  • P.¿Puedo ir y venir entre los países comprendidos en mi pase?
  • P. ¿Si estoy viajando a través de un país no incluido en el Eurail Select Pass, puedo añadirlo al pase?
  • P.¿Los pases de tren son válidos para los sistemas de transporte urbano?
  • P. ¿Cómo puedo validar mi Swiss pass?
  • P. ¿Cuándo tengo que hacer el check in antes del embarque en el tren Lyria?
  • P.¿Si tomo un tren nocturno, tengo que usar dos días de pase?
  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del Talgo Diurno?
  • P. ¿Necesito reservar mi boleto Eurostar?
  • P. ¿Tengo que reservar mi boleto Thalys?
  • P.¿Cómo reservo para 4 pasajeros que no desean compartir un compartimento?
  • P. ¿Qué es un Eurail select pass?
  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del TGV Francia-Italia ?
  • P. ¿Eurostar está incluido en mi pase de tren?
  • P. ¿Cuántas clases se ofrece en el Frecciarossa?
  • P.¿Hay casilleros y áreas para guardar equipaje en todas las estaciones principales?
  • P. ¿Dónde puedo usar mi Eurail Select Pass?
  • P. ¿Cómo validar mi Eurail Select Pass?
  • P. ¿Cuál es la edad a partir de la cuál se puede comprar la tarifa Senior en Italo?
  • P. ¿Necesito reservar mi boleto TGV?
  • P. ¿Hay servicio de catering a bordo de los trenes AVE?
  • P. ¿Me puedo bajar del tren por algunas horas y volver a subir más tarde ese mismo día si tengo mi boleto?
  • P.¿Es fácil encontrar las estaciones en la ciudades europeas? ¿Dónde están ubicadas?
  • P. ¿A qué ciudades puedo llegar con una German Rail Pass Extension?
  • P.¿Cómo puedo validar o activar mi pase de tren?
  • P. ¿Puedo utilizar el pase de mi compañero de viaje si quiero visitar Praga y él/ella quiere visitar Hamburgo?
  • P.¿Debo comprar los boletos antes de la fecha de partida?
  • P. ¿Desde que edad se aplica la tarifa Senior en Eurostar?
  • P. ¿Cuáles son los principales destinos de los trenes Lyria?
  • Q.¿Qué necesito para recuperar mi e-ticket?
  • P.¿A qué estación llega el Heathrow Express?
  • P.¿Puedo adquirir un pase de tren si tengo pasaporte europeo, pero soy residente permanente de otro país?
  • Q.¿Cómo puedo usar mi e-ticket?
  • P. ¿Necesito algo más además de la extensión del German Rail Pass para viajar a Praga y luego a otra ciudad si cuento con un German Rail Pass de 4 días en 1 mes?
  • P. ¿Con qué antelación puedo reservar mis boletos Thalys?
  • P.¿Puedo solicitar un asiento orientado hacia el frente?
  • P. ¿Cuáles son los principales destinos conectados por los trenes Italo?
  • P. ¿Con qué anticipación puedo reservar mis boletos AVE?
  • P.¿Hay vagones comedor en todos los trenes de Europa?
  • P.¿Es necesario reservar asiento en los trenes de alta velocidad?
  • P.¿Un boleto de 1ª Clase garantiza un asiento en el tren?
  • P. ¿Dónde puedo conseguir un horario de trenes?
  • P. ¿Cuántas clases ofrece el tren ICE?
  • P.¿Qué diferencia hay entre un pase compartimento Individual, uno Doble, un T2, un T3, un T4 y una cucheta en los trenes nocturnos?
  • P. ¿Cuánto equipaje puedo llevar a bordo del TGV?
  • P. ¿Cuáles son los principales destinos de los trenes Thalys?
  • P.¿Los trenes ofrecen instalaciones para pasajeros con discapacidades?
  • P.¿Se pueden llevar bicicletas en el tren?
  • P.¿Cuáles son las ventajas de un tren nocturno?
  • P. ¿Cuánto equipaje puedo llevar en los trenes AVE?
  • P.¿Hay sanitarios en los trenes?
  • P. ¿Cuáles son los principales destinos de los trenes Frecciarossa?
  • P.¿Qué tipos de habitaciones dormitorio hay en los trenes nocturnos?
  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del Talgo 200?
  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del Lyria (de París a Suiza)?
  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del TGV Med (de Ginebra a Niza y Marsella)?
  • P.¿Cómo puedo comprobar si necesito reservar?
  • P.¿Cómo reservo para 2 pasajeros que no desean compartir un compartimento?
  • P. ¿Existen tarifas especiales o con descuento con un Select Pass?
  • P. ¿Puedo comprar solo la German Rail Pass Extension?
  • P. ¿Con qué antelación puedo reservar un boleto TGV?
  • P.¿Hay descuentos para estudiantes con tarjeta internacional de identificación de estudiante?
  • P. ¿Puedo comprar mi Eurail Select Pass en Europa?
  • P. ¿Habrá sanitarios en el tren ?
  • P. ¿Cómo puedo validar mi Eurail Italy pass?
  • P. ¿Cuál es el tiempo mínimo de check-in para el Eurostar?
  • P. Cuando selecciono la casilla que dice que tengo un pase, no obtengo horario, pero cuando no selecciono la casilla que dice que tengo un pase, obtengo horarios. ¿Por qué no puedo hacer una reserva con un Pase?
  • P.¿Qué significa "no mixto"?
  • P.¿Pueden enviar los boletos fuera de mi país de residencia?
  • P. ¿Puedo obtener descuento en viajes en tren por Gran Bretaña si compro un pase Eurail o Eurail Select?
  • P. ¿Cuáles son las diferencias entre las clases de servicio Business Premier, Leisure Select y Standard ?
  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase de los trenes diurnos italianos?
  • P. ¿Cuál es la diferencia entre el Swiss pass y un boleto punto a punto?
  • P. ¿Qué trenes están cubiertos por el Eurail Italy?
  • P.¿Son costosas las habitaciones de un tren nocturno?
  • P. ¿Cuáles son los principales destinos de los trenes ICE?
  • P. ¿El nombre del pasajero impreso en el pase debe coincidir con el nombre que figura en el pasaporte?
  • P. ¿Ustedes envían mapas? ¿Dónde puedo conseguir un mapa ferroviario?
  • P. ¿Cómo puedo retirar mis boletos AVE?
  • P.¿Para qué países es válido el Select Pass?
  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase?
  • Q. Es el sistema 3D Secure eficiente?
  • P. ¿Hay servicio de catering en los trenes ICE?
  • P.¿Cómo reservo para 3 pasajeros que desean compartir un compartimento?
  • P. ¿Necesito reservar mi boleto del Lyria?
  • P. ¿Necesito reservar mi boleto de tren ICE?
  • P. ¿Hay servicio de catering a bordo del Frecciarossa?
  • P.¿Cuándo entra en vigencia mi pase de tren?
  • P ¿Cuántas clases de viaje existe en Italo?
  • P.¿Hay descuentos para personas de la tercera edad en los pases de tren?
  • P. ¿En qué trenes el Swiss pass está disponible?
  • P. ¿Puedo comprar el Eurail Italy pass en Italia?
  • P.¿Cómo reservo para 5 pasajeros?
  • P.¿Dónde puedo encontrar información sobre horarios?
  • P.¿Los trenes cuentan con algún sector para no fumadores?
  • P.¿Pueden evitarse las reservaciones o los cargos adicionales?
  • P. ¿Cuántas clases de viaje ofrece el TGV?
  • P. ¿Cuándo cuestan los pases de tren para niños? ¿Cuánto cuestan los boletos de tren para niños?
  • P. ¿Cuál es la diferencia entre el Eurail Italy pass y un boleto punto a punto?
  • Q.¿Cómo sé cuál es mi e-ticket es?
  • P.¿Cómo se calcula un día de pase de tren?
  • P. ¿Hay servicio de catering en los trenes Lyria?
  • P.¿Cómo es la política con respecto al alojamiento de niños en los trenes nocturnos?
  • P. ¿En qué momento debo hacer el check in antes de embarcar en un tren Eurostar?
  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del TGV (todos los trenes de alta velocidad de Francia)?
  • P. ¿Debo reservar mi boleto de tren Frecciarossa?
  • P. ¿Cuánto equipaje puedo llevar a bordo del Eurostar?
  • P.¿Cómo reservo para 3 pasajeros que no desean compartir el compartimento entre los 3?
  • P. ¿Cómo hago una reservación con un pase?
  • P.¿Cuál es la política de cancelación de Rail Europe con respecto a los pases, los boletos de un punto al otro, los trenes especiales?
  • P. ¿Con qué antelación puedo reservar un boleto Frecciarossa?
  • P.¿Está permitido viajar con perros?
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