Pase Austria-Suiza

• P.¿Está permitido viajar con perros?

  R. En general, está permitido llevar perros en los trenes. En algunos casos puede ser necesario transportarlos en una jaula o un bolso para mascotas o que lleven bozal o correa. Normalmente, los perros pagan el 50% del valor del boleto de segunda clase. Este cargo se paga directamente al guarda. En Gran Bretaña, España, Irlanda, Noruega y Finlandia, no se permite llevar perros en los trenes.

  Actualmente, los únicos animales que permite Eurostar son los perros guía de personas con problemas visuales.

• P.¿Cuáles son las ventajas de un tren nocturno?

  R. Muchas personas aprovechan el tiempo adicional que tienen en una ciudad y luego abordan el tren nocturno. De este modo, parte de una ciudad y llega a destino a la mañana siguiente, renovado y listo para comenzar el día. También ahorra dinero que podría gastar en un hotel.

• {{¡Sí!}} Ahora es posible para pagar sus billetes de tren con varias tarjetas de crédito o débtio. El número máximo de tarjetas que pueden utilizarse por cada transacción es tres. Las tarjetas de crédito o de débito que son aceptadas por el sitio web de Rail Europe son Visa, Visa Electrón, Master Card, Maestro, American Express y JCB. Por favor, tenga en cuenta que la disponibilidad de las formas de pago depende del país de residencia del cliente.

• P.¿Debo comprar los boletos antes de la fecha de partida?

  R. Sí. Recomendamos comprar los boletos y hacer la reservación de asientos antes de la partida, a fin de evitar encontrarse con trenes totalmente reservados y tener que modificar su itinerario.

• P. ¿Es posible adquirir un Eurail Select Pass de 2da Clase en vez de un Eurail Select Pass de 1ª Clase?

  R. El Eurail Select Pass sólo está disponible en primera clase para adultos y niños. Para pasajeros menores de 26 años, se ofrece el Eurail Select Youth Pass en segunda clase.

• P. ¿Cuál es la diferencia entre el Swiss pass y un boleto punto a punto?

  R. El Swiss pass ofrece viajes grátis en el sistema de transporte público de Suíza. Un boleto punto a punto es válido en una ruta específica, entre dos estaciones de tren.

• P.¿Qué es la Swiss Family Card?

  R. La tarjeta para familias Swiss Family Card es un recurso valiosísimo, con el cual los niños de 6 a 15 años viajan sin cargo si lo hacen acompañados de uno de sus padres o su tutor legal. La tarjeta es gratuita. Solicítela al adquirir su Swiss Pass. Si lo olvida, cuando presente su Swiss Pass al guarda para validación, infórmele que necesita una tarjeta familiar. Podrán proporcionarle una en la ventanilla de la boletería.

• P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase de los trenes diurnos italianos?

  R. La primera clase del tren diurno italiano ofrece asientos reclinables grandes y cómodos y un vagón cafetería con una completa variedad de comidas y bebidas a la venta. (en las rutas principales)

  La segunda clase del tren diurno italiano ofrece un amplio espacio para las piernas y un vagón cafetería con una completa variedad de comidas y bebidas a la venta. (en las rutas principales)

• P. ¿Es posible viajar desde Colonia a Bruselas en ICE y luego regresar en el Thalys con el cupón de la German Rail Pass Extension?

  R. Solo puede viajar desde Colonia a Bruselas en los trenes ICE. La extension no es válida para el Thalys. Hay 4 trenes ICE diarios entre Alemania y Bélgica.

• P. ¿Cuáles son los trenes que aceptan el sistema “sin boleto”?

  R. Los trenes de Trenitalia, una vez finalizada la reserva y realizado el pago, recibirá un correo de confirmación de Rail Europe. Podrá encontrar la referencia en este correo. Deberá llevarla con usted durante el viaje.

  En el caso de los trenes NTV, recibirá un correo de confirmación con la regencia entre las 48 y las 72 horas luego de finalizada la compra.

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