Pase Suecia

• P. ¿Debo comprar mi pase de tren o billete de tren antes de irme a Europa?

  R. Sí. Descubrimos que cuando viaja al extranjero, siempre es mejor reservar antes de salir de casa. De esta forma, llegará con los documentos en papel necesarios y evitará trenes completos que puedan modificar sus planes de viaje. Esto es especialmente importante durante los meses de verano, cuando los trenes en Europa tienden a agotarse rápidamente debido al aumento de la demanda. 

  La mayoría de los trenes se pueden reservar 90 días antes del día en que necesita viajar. Nuevamente, lo mejor es reservar lo más pronto posible para garantizar que tendrá un asiento a bordo.

• P. ¿Cómo puedo encontrar los tickets de tren más baratos?

  R. Hay dos maneras para asegurarse el mejor precio. La forma más efectiva es reservar su ticket de tren con anticipación. Muchos ferrocarriles que operan trenes de alta velocidad o trenes nocturnos tienen un número limitado de asientos más baratos disponibles para la compra anticipada. Una vez que esos asientos han sido vendidos o la ventana de compra ha pasado, los precios suben. Es por eso que recomendamos reservar 60 a 90 días antes de la salida del tren, especialmente si planea viajar durante la temporada alta (verano y vacaciones). 

  La otra forma para asegurarse la mejor tarifa es indicar correctamente la composición y la cantidad de personas de su grupo de viaje al solicitar sus tarifas y horarios. Esto nos permitirá determinar la elegibilidad para algunas tarifas reducidas, tales como tarifas para niños, jóvenes o adultos mayores cuando sea ofrecida por el transportista ferroviario.

• Q. ¿Una huelga nacional ferroviaria afectará mi viaje en tren?

  A. Una huelga nacional que impacte los servicios ferroviarios podría afectar los viajes en tren para locales así como para visitantes. Por lo general, durante una huelga ferroviaria habrá un número reducido de trenes operando, lo que podría llevar a que haya más pasajeros a bordo de trenes que están en funcionamiento, cambios en los horarios o incluso alternar los modos de transporte (como autobuses) para transportar a pasajeros a sus destinos.

  En caso de una huelga, Rail Europe brindará tanta información como sea posible para ayudar a quienes puedan verse afectados. Si se ha anunciado una huelga, siempre puede enviar consultas a Rail Europe a través de la página Contáctenos o, si ya se encuentra en Europa durante una huelga, vaya directamente a una estación de ferrocarriles y solicite asistencia al funcionario ferroviario local.

• P. ¿Puedo imprimir mi pase de tren en la estación?

  R. En este momento, la mayoría de los pases de tren se imprimen como un documento físico y deben enviarse antes de su partida a Europa. Si el pase está disponible en formato e-pass, se le ofrecerá en el momento de la reserva. En este caso, deberá imprimirlos en papel antes de llegar a la estación.

• P. ¿Cómo obtengo un código promocional?

  R. La mejor manera de mantenerse informado de todas las promociones actuales y de recibir códigos de promoción es crear una cuenta de usuario y suscribirse a nuestro boletín. Todos los códigos promocionales disponibles públicamente se pueden encontrar en nuestra página Ofertas. También emitimos códigos promocionales de uso único a discreción de los clientes que pueden acceder a para ciertos descuentos o que han participado en determinadas promociones o actividades de marketing.

• P. ¿Puedo asegurarme de que mi grupo de viaje viaje en el mismo compartimiento en un tren nocturno?

  R. Nuestro sistema de reserva siempre intenta reservar a todos los viajeros en el mismo compartimento en los trenes nocturnos, siempre que envíe su solicitud para toda el grupo a la vez. 

  Nuestra capacidad para reservar a todos los viajeros en el mismo compartimento depende en última instancia de las disponibilidades del compartimiento en el tren que está reservando. Cuanto antes haga sus reservas, mayores serán las posibilidades de que todo su grupo de viaje esté en el mismo compartimento. 

  Si un compartimento no puede llenarse completamente solo por la persona que viaja, algunos trenes pueden necesitar separarlo en compartimentos específicos de género. Por lo tanto, si su grupo incluye personas de diferente sexo, la forma de garantizar que viajen juntos es asegurarse de reservar un compartimento completo.

• P. ¿Hay descuentos disponibles para pases de tren?

  R. Sí, muchos pases de tren ofrecen opciones con descuento. Los descuentos más comunes son: 
  Descuento para niños: los niños entre 4 y 11 años generalmente viajan por la mitad del precio de la tarifa regular para adultos. La mayoría de los pases de Eurail ofrecen viajes gratuitos para hasta dos niños por adulto. 
  Descuento para jóvenes: si usted o alguien de su grupo tienen entre 12 y 28 años de edad en la primera fecha de viaje, existen tarifas con descuento para ciertos pases de tren. 
  Descuento para personas mayores: las personas mayores de 60 años tienen acceso a una tarifa de descuento en ciertos pases de tren. 
  Descuento Saver: grupos pequeños de 2 a 5 personas que viajan juntas tienen derecho a una tarifa que ofrece hasta 15% menos, en ciertos pases de tren. 
  Descuento grupal: si viaja en un grupo de 10 personas o más, consulte nuestras ofertas grupales especiales para obtener una solución de viaje más personalizada. 

• P. Me voy a Europa dentro de 3 días y necesito comprar tickets de tren o pases de tren. ¿Cuáles son mis opciones?

  R. Algunos operadores de trenes europeos ahora ofrecen tickets electrónicos. Si el tren que le interesa los ofrece, puede comprar un ticket de tren incluso el mismo día de viaje y recuperarlo localmente en la estación utilizando su código de confirmación de ticket electrónico o imprimiéndolo en su casa antes de irse. 

  Actualmente, los tickets electrónicos solo se ofrecen en Eurostar, Thalys, Renfe, Talgo, Italo y Trenitalia junto con ciertos trenes alemanes, franceses (incluidos los TGV internacionales) y británicos. Este tipo de emisión de tickets estará disponible en otras rutas en el futuro cercano. En este momento, los únicos pases de tren disponibles como pases electrónicos son el Renfe Spain Pass y el Swiss Travel Pass. 

  Todos los demás trenes y pases de tren deben emitirse como un documento en papel y enviarse por correo antes de su partida. Si se va en un plazo de tres días, debe comunicarse con nosotros a través de nuestra página Contáctenos y podremos informarle si hay suficiente tiempo para que pueda obtener su ticket o pase de tren antes de su partida a Europa. 

• P. ¿Puedo compartir mi pase de tren con otras personas (familiares, amigos, etc.)?

  R. No. Los pases de tren son estrictamente personales e intransferibles. Un pase de tren es válido solo contra la presentación del pasaporte del titular. Por lo tanto, los nombres impresos en el pase de tren deben coincidir con la identificación del viajero.

• P.¿Cómo reservo para 3 pasajeros que desean compartir un compartimento?

  R. La mejor opción para 3 pasajeros es un compartimento T3, si se encuentra disponible. No todos los trenes ofrecen compartimentos T3. Si no hay T3 disponibles, se les aconsejará a los pasajeros dividir el grupo. También puede reservar compartimentos T4 o T6 de acuerdo con la disponibilidad y las restricciones.

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